Un anuncio suelto no vende. Una web bonita tampoco. Lo que vende es la cadena entera funcionando: algo que te ponga delante de quien te busca, un sitio donde aterrice, y alguien que le conteste antes de que se vaya con otro. Eso es lo que monto, y funciona igual en reformas que en una gestoría o en una tienda.
El sistema
Este es el orden en el que se gana un cliente. Puedes empezar por una sola pieza, pero conviene saber dónde encaja.
El anuncio, el vídeo, la foto. Lo que hace que alguien deje de bajar y te mire. Si esto falla, da igual lo que te gastes después.
Una página hecha para una sola cosa: que quien llega te escriba o te llame. No un catálogo bonito que se lee y se cierra.
Google para el que ya te está buscando ahora mismo. Meta para el que todavía no sabe que te necesita. Cada euro con su nombre y sus apellidos.
Un asistente que responde en segundos por WhatsApp o que coge el teléfono, pregunta lo que hay que preguntar y te deja el contacto listo. A cualquier hora, también el sábado.
Recordatorios, seguimiento del que dijo "ya te diré" y petición de reseña al que quedó contento. Ahí está el dinero que casi todo el mundo deja sobre la mesa.
Porque el agujero casi nunca está donde se cree. La mayoría piensa que necesita más publicidad, cuando lo que pierde lo pierde después de haberla pagado: el contacto entró, nadie contestó a tiempo y se lo llevó otro. Eso no se arregla gastando más arriba.
Servicios
Se contrata entero o por piezas. Lo que no hago es venderte algo que todavía no vayas a poder aprovechar.
Cómo trabajo
No llego con una propuesta genérica. Antes de una primera llamada estudio el mercado del negocio con la herramienta de Google y con la biblioteca de anuncios de Meta. Este es un ejemplo real: una empresa de reformas de Torrejón de Ardoz, medido el 1 de septiembre.
| Lo que encontré | Qué significa |
|---|---|
| En Torrejón se busca "reformas" del orden de 500 veces al mes, con competencia baja y el clic desde 0,83 € | Hay demanda dentro del propio pueblo y no está peleada. Ahí es donde pondría el primer euro. |
| Nadie escribe el nombre del pueblo. De 1.784 búsquedas relacionadas, ni una contiene "Torrejón" | La gente escribe "reformas" a secas. Por eso la campaña se apunta por radio en el mapa, no metiendo el pueblo en la palabra. |
| En Meta hay 1.042 anuncios activos de reformas integrales en España, y en esa zona uno solo, de una empresa de Alcorcón | Que mil empresas paguen todos los días quiere decir que el canal funciona. Y en esa zona no lo está usando nadie. |
| Lo que dicen esos anuncios: "presupuesto cerrado en 24 h", "pide presupuesto gratis" | Todos compiten por lo mismo. El que gana no es el que promete más, es el que responde antes. |
Google solo da cifras exactas a las cuentas que ya gastan. A las demás nos devuelve tramos redondeados, así que ese 500 significa "está en ese orden", no "son 500 clavados". Sirve para decidir el canal y el presupuesto. No sirve para prometer resultados, y no te los voy a prometer.
Un presupuesto de reforma se pide a cuatro empresas a la vez, y casi siempre se lo lleva quien contesta primero, no quien mejor trabaja. Pasa igual con un seguro, una mudanza, una asesoría o un dentista. Por eso la mitad importante casi nunca es la publicidad: es que a quien pregunta un sábado por la tarde le conteste alguien en dos minutos y le saque los datos que hacen falta para presupuestar.
Sirve para cualquier negocio
Cambia el ejemplo, no el sistema. Si el tuyo no está aquí, es porque no caben todos, no porque no encaje.
Vídeos cortos explicando el lío de siempre (el modelo que toca presentar este mes, qué pasa si te retrasas), campaña en Google sobre "asesoría fiscal" en su zona, y un asistente que contesta las cinco preguntas repetidas de cada día y solo te pasa al cliente cuando merece tu tiempo.
Vídeos de producto tipo cliente para Instagram y TikTok, campañas en Meta con varias versiones para ver cuál vende, y un asistente que resuelve el "cuándo me llega" y el "me valdrá la talla" sin que tengas que estar tú pendiente del chat.
Clínica, taller, peluquería, academia. Publicidad local, página con reserva, asistente que da precios y horarios, y confirmación automática el día antes para que la agenda no se quede con huecos.
Quién te lo monta
Soy Técnico Superior en Administración y Finanzas y llevo casi veinte años trabajando como auxiliar administrativa en empresas de sectores muy distintos. Siempre las mismas escenas: el teléfono que no para, el presupuesto que había que mandar ayer, el cliente que llamó y nadie apuntó.
Por eso no te vendo herramientas. Sé lo que cuesta que se pierda un contacto, porque he sido la persona que sostenía eso por dentro. Lo que monto es lo que a mí me habría quitado el marrón de encima.
El siguiente paso
Sin compromiso y sin que te cueste nada averiguar si esto te encaja.
No lo pongo aquí a propósito. Poner una cifra antes de saber qué necesitas es tirar un número al aire, y prefiero decirte lo que cuesta lo tuyo cuando sepa lo tuyo. Lo que sí te adelanto es que hay servicios sueltos y que no hace falta empezar por el sistema entero.